Política de Privacidad

1. Política de Privacidad y Protección de Datos

1.1. Información General

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, PANGU informa a los usuarios que los datos personales que se recaben serán tratados de forma confidencial y se emplearán conforme a la legislación vigente.

1.2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados es PANGU, con localización en Madrid, España. Puedes tomar contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: hola@pangu.es o telefónicamente al (+34) 649 561 027.

1.3. Finalidad del Tratamiento y Datos Recabados

Los datos personales facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto, suscripciones o solicitudes de información se utilizarán para:

- Responder a consultas o solicitudes de información.

- Gestionar la relación comercial y/o contractual.

- Enviar comunicaciones comerciales o informativas, siempre que se haya obtenido el consentimiento previo cuando proceda.

- Cumplir con obligaciones legales.

Se podrán recoger datos como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, mensajes y otros datos que se requieran para el correcto procesamiento de la solicitud.

1.4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

- Su consentimiento explícito, cuando se recaben datos mediante formularios de suscripción o contacto.

- La ejecución de una relación contractual o previo requerimiento legal cuando se trate de la gestión de clientes y proveedores.

1.5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, podrán compartirse con:

- Proveedores y prestadores de servicios vinculados con el desarrollo y mantenimiento de la página web.

- Socios comerciales, siempre que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

1.6. Derechos de los Usuarios

El usuario tiene derecho a:

- Acceder a los datos personales que le conciernan.

- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos, la limitación de su tratamiento o la oposición al mismo.

- Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, se podrá enviar una solicitud escrita a través del correo electrónico: hola@pangu.es. En dicha solicitud se hará constar la identidad del solicitante y la petición específica. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 30 días naturales.

1.7. Medidas de Seguridad y Conservación de Datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y de acuerdo con los plazos legalmente establecidos.

1.8. Modificaciones a la Política de Privacidad

PANGU se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y entrarán en vigor en el momento de su publicación.